Il linguaggio semplificato è una variante della lingua tedesca che presenta le informazioni in modo comprensibile, in particolare per soddisfare le esigenze delle persone con disabilità cognitive. I testi vengono semplificati dal punto di vista contenutistico e linguistico e adattati nella forma, sulla base di un insieme di regole. Alcune delle regole di impaginazione sono tuttavia obsolete o addirittura in contrasto con la pratica del design. In questa sede si intende quindi mettere in luce la problematica di alcune regole tipografiche e presentare esempi di best practice per un design senza barriere. Su Linguaggio semplice Immagini In questa sede non si approfondirà questo aspetto in particolare.
Un linguaggio semplice richiede un buon design
Molte normative sono state elaborate sulla base dell’esperienza pratica, spesso senza il coinvolgimento di esperti di design. Nel suo documento programmatico, il Deutscher Designtag critica l’opuscolo Linguaggio semplice – una guida del Ministero federale del Lavoro e degli Affari sociali. La guida non terrebbe conto delle attuali conoscenze emerse dalla ricerca sulla leggibilità e sarebbe in contrasto con le esperienze maturate nel campo del design. Questa critica può essere estesa anche ad altre normative, poiché le regole spesso si sovrappongono.
Progettazione tipografica in lingua semplificata
Esistono numerose linee guida che forniscono consigli sulla progettazione dei caratteri e sulla loro disposizione. Tuttavia, non tutte queste raccomandazioni sono ancora attuali, ad esempio per quanto riguarda la dimensione o il tipo di carattere, come verrà illustrato di seguito.
Arial non è un font accessibile
Molte linee guida raccomandano il carattere Arial o altri caratteri sans-serif. Questo carattere non è adatto né alle persone con disabilità cognitive, né a quelle con disabilità visive. Anche i caratteri serif non sono di per sé inadeguati. Dipende piuttosto, tra le altre cose, dalla distinguibilità delle lettere, ad esempio tra la I maiuscola e la l minuscola. Alcuni studi hanno dimostrato che i caratteri Open Sans, Robot, Fira Sans e Mix di tesi sono particolarmente adatte alle persone con deficit cognitivo (Bock 2019, p. 90). Sulla base della Caratteri DIN 1450 – Leggibilità È stato sviluppato il carattere Neue Frutiger 1450, ottimizzato in modo specifico per le esigenze delle persone ipovedenti.
La dimensione dei caratteri dipende dalla Carattere
In molte linee guida si raccomanda di utilizzare una dimensione dei caratteri di 14 punti. Tuttavia, a seconda del tipo di carattere, la dimensione effettiva di 14 punti può variare.
I tipografi utilizzano quindi la cosiddetta altezza x per indicare la dimensione del carattere. L'altezza x può essere impostata, ad esempio, tramite un plug-in in Adobe InDesign, ma non in Word. Un'indicazione approssimativa è fornita dal Convertitore di taglie da leserlich.info.
In uno studio condotto su persone con deficit cognitivi, i partecipanti hanno ritenuto che i testi con un'altezza della x di 2,25 mm (corrispondente al carattere Arial 12) fossero sufficientemente grandi (Sieghart 2020).
Secondo la norma DIN 1450, la dimensione dei caratteri dovrebbe inoltre tenere conto dell'acuità visiva, della distanza di lettura e del tipo di testo.
Impaginazione in linguaggio semplificato
Finora esistono solo poche regole che riguardano l'impaginazione dei testi in linguaggio semplificato. Attualmente, tali regole si limitano alla struttura delle righe e all'allineamento del testo a sinistra. Tuttavia, l'integrazione di concetti generali di design, come le leggi della composizione grafica, potrebbe rivelarsi vantaggiosa.
Breve trattazione sulle leggi della Gestalt
Le leggi della Gestalt agiscono in modo intuitivo, poiché l’essere umano cerca inconsciamente schemi familiari. Non è necessario impararle (Pridik 2019, p. 501). Rispettando le leggi della Gestalt, i testi possono essere strutturati in modo visivamente accattivante. A tal fine è determinante il rapporto tra lo spazio bianco e il contenuto stampato. Gli spazi tra i blocchi di testo o tra immagini e testo consentono di esprimere correlazioni tematiche. Nel linguaggio semplificato ciò si ottiene a livello di contenuto, tra l’altro, attraverso un maggiore ricorso a sottotitoli e paragrafi.
A titolo esemplificativo, presentiamo qui di seguito tre leggi della Gestalt:
- La legge della somiglianza
- La legge della vicinanza
- La legge della concisione
Il Legge della somiglianza afferma che gli elementi dall'aspetto simile vengono percepiti come appartenenti allo stesso insieme. La somiglianza può essere creata attraverso la forma, il colore, la consistenza, la posizione e le dimensioni. Gli avvisi all'interno di un testo dovrebbero quindi essere sempre contrassegnati allo stesso modo, ad esempio con la stessa immagine o lo stesso layout.
Dopo il Legge della vicinanza gli elementi vicini tra loro vengono percepiti come appartenenti allo stesso insieme. La vicinanza e gli spazi bianchi, utilizzati per distanziare i contenuti, dovrebbero quindi essere impiegati in modo consapevole per raggruppare gli elementi. Un'immagine dovrebbe quindi essere sempre posizionata vicino al corrispondente passaggio di testo. Allo stesso modo, l'appartenenza a un insieme può essere suggerita anche dalla distanza tra i passaggi di testo. Il titolo di un nuovo capitolo, ad esempio, dovrebbe essere più distanziato dal capitolo precedente.
Il Legge della concisione spiega che gli elementi salienti attirano particolarmente l'attenzione. Nel contesto del linguaggio semplice, ciò significa che i passaggi importanti del testo, come le avvertenze, dovrebbero essere evidenziati in modo chiaro. Ciò può essere realizzato, ad esempio, utilizzando colori o un'illustrazione che salta all'occhio.
Il design da solo trasmette informazioni
Il design stesso trasmette già delle informazioni, ad esempio sul tipo di testo. Le persone con disabilità cognitive dispongono spesso di una conoscenza molto ampia dei diversi tipi di testo. Sono in grado di capire, osservando l’impaginazione, se si tratta di un articolo di giornale o di un romanzo. E questo senza aver letto nemmeno una parola. I traduttori possono avvalersi di questa conoscenza riprendendo nelle loro traduzioni le convenzioni tipiche dei generi testuali. Le normative esistenti non ne tengono conto, solo la DIN SPEC ne fa menzione.
Anche le aziende o le istituzioni trasmettono informazioni non verbali attraverso il proprio corporate design, ad esempio tramite il carattere tipografico (proprietario) o i colori aziendali. Un testo scritto in Comic Sans suscita associazioni diverse rispetto allo stesso testo scritto in Times New Roman. Le traduzioni dovrebbero quindi ispirarsi al corporate design o, se accessibile, addirittura riprenderlo integralmente. In questo modo il testo appare più serio e crea un valore di riconoscibilità.
Esempi di buone pratiche
Bando della Galleria del Distretto dell'Alta Baviera
La prima traduzione era composta da quattro pagine, una lunghezza che potrebbe risultare scoraggiante per i lettori meno esperti. A destra del testo sono presenti diverse immagini provenienti dalla collezione della Lebenshilfe di Brema. La traduzione risale al 2014 e l'impaginazione è tipica di molte traduzioni di quel periodo. Dal punto di vista grafico, la traduzione non fornisce alcuna indicazione sulla funzione e sul mittente del testo.
Nella revisione, il testo è stato abbreviato e ridisegnato in linea con il corporate design. A differenza del Guida in linguaggio semplice È stato scelto un altro carattere tipografico e, per la riga dei contatti, un testo bianco su sfondo blu. Le modifiche e la scelta delle illustrazioni sono state effettuate in collaborazione con un gruppo di verifica. Tuttavia, il marchio «Lingua facile» appare molto piccolo. Rispetto alla prima versione, i titoli e i sottotitoli si distinguono maggiormente dal testo e la struttura è più chiara.
Scuotere i neonati può farli ammalare
I colori delle immagini e gli sfondi cromatici riprendono l'immagine coordinata dell'azienda, conferendo all'intera brochure un aspetto armonioso. Solo i dati editoriali sulla prima pagina sembrano fuori luogo.
Prospettive
Il design finora prevalentemente uniforme dei testi in linguaggio semplificato presenta sì il vantaggio di consentire al pubblico di riferimento di riconoscerli rapidamente, ma proprio per questo motivo il pubblico stesso può essere facilmente stigmatizzato. Un design professionale può contrastare questo fenomeno. Gli esempi di buone pratiche hanno dimostrato che il pubblico di riferimento può addirittura gradire una certa deviazione dalle regole.
Adattando il corporate design o, se possibile, riprendendolo (purché sia accessibile), le traduzioni risultano più professionali e le aziende creano così un valore di riconoscibilità. Inoltre, i testi appaiono più seri.
Se le risorse finanziarie lo consentono, anche i testi in lingua semplificata dovrebbero essere impaginati in modo professionale. Idealmente da un’agenzia che offra sia servizi di traduzione che di impaginazione e che sia in grado di garantire la qualità di entrambi attraverso un gruppo di revisione.
Come nel caso del nostro partner: Lisi Laboratorio di scrittura di Colonia.
Cornelia lavora come redattrice presso il Ufficio per il linguaggio semplice di Colonia ed è esperta in linguaggio semplificato.
Fonti
- BMAS (2014): Lingua semplice. Una guida. Riproduzione delle «Regole per la lingua semplice» dell’associazione Netzwerk Leichte Sprache e. V.
- Bock, Bettina M. (2019): «Linguaggio semplice» – Nessun regolamento. Risultati linguistici e raccomandazioni pratiche dal progetto LeiSA. Berlino: Frank & Timme (Comunicazione – Partecipazione – Inclusione). Consultato l’ultima volta l’11/03/2025 all’indirizzo https://ul.qucosa.de/api/qucosa%3A31959/attachment/ATT-0/
- Associazione tedesca dei non vedenti e degli ipovedenti (DBSV) (2017): «Leggibile – Passi verso un design comunicativo inclusivo», www.leserlich.info.
- Deutscher Designtag e.V. (06/02/2020): Comunicazione adeguata attraverso il linguaggio semplificato e il design comunicativo inclusivo.
- DIN 1450:2013-04 (2013) Caratteri tipografici – Leggibilità, Istituto tedesco di normazione (DIN), Beuth Verlag GmbH.
- DIN SPEC 33429:2023-04 – Bozza (2023) Raccomandazioni per il tedesco in lingua semplificata, Istituto tedesco di normazione (DIN), Beuth Verlag GmbH.
- Pridik, Nicola (2019): Visualizzazioni di contenuti giuridici nei testi in lingua semplificata. In: Christiane Maaß e Isabel Rink (a cura di): Manuale di comunicazione senza barriere. Berlino: Frank & Timme Verlag für wissenschaftliche Literatur (Comunicazione – Partecipazione – Inclusione, vol. 3), pp. 487–506.
- Sieghart, Sabina. 2020. Comunicazione adeguata con il linguaggio semplificato. In Lars C. Krabbe et al. (a cura di): Bildgestalten – Topografie della visualità mediatica, Büchner Verlag.
- Sieghart, Sabina (2024): Il design aiuta a capire. In: Sabina Sieghart e Rudolf Paulus Gorbach (a cura di): Buon design per un linguaggio semplice, Editore Julius Klinkhardt.
Esempi:
- Centro federale per l'educazione sanitaria (2020): Scuotere i neonati può farli ammalare. Consultato l'11/03/2025 all'indirizzo: https://shop.bioeg.de/pdf/16000568.pdf
- Sieghart, Sabina (2017): Confronto «prima e dopo» del quartiere delle gallerie dell’Alta Baviera: È un’artista o un artista? Consultato l’11/03/2025 all’indirizzo: https://gestaltungsinstitut.de/wp-content/uploads/2017/06/Auschreibung_Galerie_LS_vorhernachher.pdf
